Політика конфіденційності

Хто ми

Visarteam — студія 3D-візуалізації та візуального маркетингу, що базується у Валенсії, Іспанія. Для цілей законодавства про захист даних Visarteam є контролером персональних даних, зібраних через цей сайт.

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики, зв'яжіться з нами за адресою info@visarteam.com.

Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які нам потрібні для відповіді вам та роботи сайту.

• Контактні дані, які ви надаєте — ваше ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону та назва компанії під час заповнення форми або написання нам.
• Інформація про проєкт — бриф, тип проєкту, діапазон бюджету та терміни, які ви надаєте для підготовки пропозиції.
• Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій та відвідані сторінки, що збираються автоматично через файли cookie та аналітику.
• Історія листування — повідомлення, якими ви обмінювалися з нашою командою електронною поштою або через месенджери.

Як ми використовуємо вашу інформацію

• Для відповіді на ваші запити та підготовки проєктних пропозицій.
• Для надання, управління та покращення послуг, які ви замовляєте.
• Для роботи, захисту та покращення нашого сайту.
• Для надсилання оновлень, пов'язаних з проєктом, і, за вашої згоди, новин студії.
• Для дотримання наших правових та бухгалтерських зобов'язань.

Правова основа обробки

Відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) ми спираємось на такі правові основи: ваша згода; виконання договору або передконтрактних дій на ваш запит; наш законний інтерес у веденні та просуванні студії; та дотримання правових зобов'язань.

Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie і Google Analytics для розуміння того, як відвідувачі користуються сайтом, щоб ми могли його покращити. Ви можете керувати файлами cookie в будь-який час — детальну інформацію дивіться в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Як ми передаємо ваші дані

Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо їх лише довіреним сторонам, які допомагають нам у роботі студії та сайту:

• Інструменти CRM та електронної пошти, що використовуються для управління запитами та відповіді на них.
• Провайдери аналітики та хостингу, що забезпечують роботу сайту.
• Професійні консультанти та державні органи, коли це вимагається законом.

Міжнародні передачі

Деякі наші постачальники послуг можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони. Коли це відбувається, ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій — наприклад, Стандартних договірних положень — для захисту ваших даних.

Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для мети, для якої вони були зібрані — як правило, на час виконання проєкту та розумний період після нього — або стільки, скільки вимагає закон, наприклад для виконання бухгалтерських зобов'язань.

Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати право:

• Отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Вимагати видалення ваших даних.
• Обмежити або заперечити проти обробки ваших даних.
• Отримати свої дані в портативному форматі.
• Відкликати свою згоду в будь-який час.

Реалізація ваших прав

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, надішліть нам листа на info@visarteam.com. Ви також маєте право подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від втрати, неправомірного використання та несанкціонованого доступу. Жоден метод передачі через Інтернет не є повністю безпечним, але ми постійно працюємо над захистом вашої інформації.

Конфіденційність дітей

Наш сайт та послуги призначені для бізнесу та фахівців. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей молодше 16 років.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Остання версія завжди буде опублікована на цій сторінці з переглянутою датою «Останнє оновлення».

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або щодо того, як ми обробляємо ваші дані, зв'яжіться з нами за адресою info@visarteam.com або поштою: Україна, м. Київ, вул. Каховська 62-А.